Sports / คาสิโน
711games จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
การใช้งานแพลตฟอร์ม 711games อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในเขตที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศหรือพื้นที่ของคุณ เราไม่รับประกันว่าบริการและเนื้อหาบนแพลตฟอร์มนี้จะเหมาะสมหรือถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล หากคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่บริการดังกล่าวถูกห้ามโดยกฎหมาย ความรับผิดชอบอยู่ที่ตัวคุณเอง การทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay และ KBank ดำเนินการตามกระบวนการมาตรฐานของแต่ละผู้ให้บริการ เราไม่ได้เป็นตัวแทนหรือรับผิดชอบในนามของสถาบันการเงินเหล่านั้น ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราก่อน จากนั้นจึงสามารถยกระดับไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้หากจำเป็น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay ดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านซัพพอร์ตของเราก่อน
การโอนเงินผ่าน KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของธนาคารกสิกรไทย เราเป็นเพียงผู้รับข้อมูลการชำระเงิน ไม่ใช่ตัวแทนธนาคาร
การใช้ SCB Easy บนแพลตฟอร์มนี้เชื่อมต่อกับระบบธนาคารโดยตรง ยอดเงินและสถานะธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบัญชีของคุณ
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 711games โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม เนื้อหาบนเว็บไซต์ และการใช้งานบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของเรา เช่น บริการจากบุคคลที่สามที่มีการเชื่อมต่อ ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์ม 711games ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราจัดให้ รวมถึงข้อมูลที่แสดงในส่วนสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คของเรา
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายมือถือที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม
คุณมีสิทธิ์ดูแลและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลา ส่วนการตั้งค่าบัญชีในระบบของเราให้คุณตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดการเข้าใช้งาน หากพบข้อผิดพลาดหรือข้อมูลไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง การขอแก้ไขข้อมูลหรือยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ทำได้ผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณตามลำดับ สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับความถูกต้องของธุรกรรม ให้แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปหรือรหัสอ้างอิง เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบเร็วขึ้น
เปิดส่วนบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ข้อมูลนี้แสดงตามเวลาจริงและย้อนหลังได้ตามช่วงที่เราเก็บบันทึกไว้
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งมาทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถส่งมาได้ทางช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ การระบุหัวข้อให้ชัดเจนช่วยให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
หากกระบวนการใดในบัญชีของคุณไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียด เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราเปิดให้ติดต่อได้โดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อให้ถูกฝ่าย
ช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์มสำหรับคำถามด้านบัญชีและนโยบาย เปิดได้จากหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ
ส่งคำขอที่ต้องการการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิง
กรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือธุรกรรมที่ต้องการการตรวจสอบ ใช้ฟอร์มร้องเรียนในส่วนช่วยเหลือบัญชีของแพลตฟอร์ม
เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เพื่อดำเนินบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่มีการนำไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้แก่ ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและปรับปรุงบริการของเรา ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และกระบวนการติดต่อ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการนำไปขายให้บุคคลที่สาม
เปิดส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ
แจ้งซัพพอร์ตของเราก่อนโดยแนบรหัสอ้างอิงธุรกรรมและสลิป ทีมงานจะตรวจสอบในระบบของเราและประสานงานหากจำเป็น หากปัญหาอยู่ที่ฝั่งธนาคาร เราจะแนะนำช่องทางของสถาบันการเงินนั้น ๆ ให้คุณต่อไป
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการบางส่วนอาจต้องรอให้ธุรกรรมที่ค้างอยู่เสร็จสิ้นก่อน และเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางรายการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น